Mantenimiento de terceros
Townsend Care
Mantenimiento de hardware de terceros para infraestructura de red crítica de los principales fabricantes.
El servicio
Qué es Townsend Care
Townsend Care es una solución de mantenimiento de hardware de terceros (TPM) que extiende la vida útil del equipo de red empresarial más allá de la garantía del OEM. Permite que las organizaciones reduzcan sus costos de soporte, eviten ciclos forzados de renovación y mantengan una cobertura global confiable para su infraestructura crítica.
Por qué
Por qué mantenimiento de terceros
SLA desde 4 horas hasta el siguiente día hábil
Soporte técnico 24/7
Ahorro de 40%+ en costos frente al OEM
Sin ciclos forzados de renovación de hardware
Contratos flexibles multi-OEM
Capacidades
Servicios ofrecidos
01
Gestión centralizada de activos, contratos y proveedores
02
Claridad presupuestaria con comparativos de costo OEM frente a TPM
03
Seguimiento del ciclo de vida en tiempo real y alertas de EOSL (fin de vida útil de servicio)
04
Cobertura para las principales plataformas OEM empresariales a nivel mundial
Compatibilidad
Plataformas OEM compatibles
Arista
Cisco
HPE
Juniper
Townsend Care es un servicio de mantenimiento de terceros. Townsend Networks no es socio autorizado de estos fabricantes y los nombres se imprimen únicamente para identificar las plataformas cubiertas.
Por qué Townsend
Por qué Townsend Networks
Townsend Care está diseñado para organizaciones que operan infraestructura de red de alto valor a nivel mundial. Ya sea que despliegue equipo nuevo, reacondicionado o fuera de garantía del fabricante, Townsend Networks entrega soporte predecible, un costo total de propiedad más bajo y libertad frente al bloqueo del OEM.
Dos coberturas distintas
Townsend Care es un contrato de mantenimiento sobre el equipo que usted ya tiene en operación. La garantía de hardware de Townsend es otra cosa: ampara las unidades que nos compra a nosotros. Cada una tiene sus propios términos y ninguna sustituye a la otra.
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Solicite una cotización de Townsend Care
Envíe el inventario que quiere cubrir (fabricante, modelo y cantidad) y lo tomamos desde ahí. Si prefiere conversarlo, llámenos o escríbanos.
Townsend Networks obtiene y vende de forma independiente hardware nuevo de excedente, usado y reacondicionado de Arista, Juniper, Cisco, Brocade y HP. No somos socio autorizado de estos fabricantes; nuestros productos se venden de forma independiente y están respaldados por la garantía de Townsend Networks.